1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und im Rahmen der Naturheilpraxis im Sinne der DSGVO ist:
Inh. Jochen Gräf, Heilpraktiker
Hohenseelbacherstr. 1
57290 Neunkirchen
Telefon: 02735 / 2632
E-Mail: info@naturheilpraxis-denker-graef.de
Ein gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter ist nicht zu bestellen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Adresse.
2. Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Webseite besuchen oder Leistungen unserer Praxis in Anspruch nehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie berücksichtigen die berufsständischen Schweigepflichten für Heilpraktiker.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. für optionale Cookies, Newsletter)
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sicherer Betrieb der Webseite)
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zweck der Gesundheitsvorsorge und Heilbehandlung
4. Hosting & Server-Logfiles
Diese Webseite wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeitung). Beim Aufruf der Seiten werden durch den Browser automatisch Informationen übertragen, die in sogenannten Server-Logfiles vom Provider gespeichert werden:
- Anonymisierte IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Webseite, von der die Anforderung kommt (Referrer)
- Browser, Betriebssystem und Spracheinstellungen
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Webseitenbetrieb). Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
5. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Beim ersten Besuch fragen wir über unseren Cookie-Banner Ihre Einwilligung in nicht-technisch notwendige Cookies ab. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Button „Cookie-Einstellungen“ in der unteren rechten Ecke widerrufen oder anpassen.
5.1 Technisch notwendige Cookies
| Name | Anbieter | Laufzeit | Zweck |
|---|---|---|---|
| session_id | Eigentümer | Sitzung | Sitzungsverwaltung |
| csrf_token | Eigentümer | Sitzung | Sicherheitsschutz vor Cross-Site-Request-Forgery |
| cookie_consent | Eigentümer | 1 Jahr | Speicherung der Cookie-Einstellungen |
5.2 Analyse-Cookies (einwilligungspflichtig)
| Name | Anbieter | Laufzeit | Zweck |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | 2 Jahre | Nutzeridentifikation |
| _gid | Google Analytics | 24 Stunden | Sitzungsunterscheidung |
| _ga_* | Google Analytics 4 | 2 Jahre | Session-Status |
5.3 Marketing-Cookies (einwilligungspflichtig)
| Name | Anbieter | Laufzeit | Zweck |
|---|---|---|---|
| _fbp | 3 Monate | Anzeigentracking | |
| IDE | Google DoubleClick | 1 Jahr | Remarketing |
6. Google Analytics
Auf dieser Webseite kann – nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner – Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingesetzt werden. Mess-ID: G-GHEWK2BFMJ.
Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, Berichte über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und uns weitere mit der Webseitennutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen: policies.google.com/privacy
7. Google Fonts
Diese Webseite lädt Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Limited). Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung der Webseite).
Hinweis: Sie können das Laden externer Schriften über Browser-Einstellungen oder Add-ons unterbinden. Alternativ können Schriften lokal eingebunden werden – bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie diesbezüglich eine Änderung wünschen.
9. Externe Dienste & Links
Unsere Seite enthält Verlinkungen zu externen Diensten:
- Google Maps – Anfahrtsbeschreibung (Google Ireland Limited).
- Google Bewertungen – Verknüpfung zum Google-Unternehmensprofil.
- Yumpu – bei archivierten Dokumenten (i-vate GmbH, Schweiz).
Für die Inhalte und Datenverarbeitung dieser externen Anbieter ist allein der jeweilige Anbieter verantwortlich. Beim Aufruf entsprechender Links werden Daten (insbesondere IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt.
10. Kontaktaufnahme & Terminanfragen
Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über Kontaktformulare anfragen, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Anfragenbearbeitung). Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie zur Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Patienten- und Gesundheitsdaten
Als Heilpraktikerpraxis verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (insbesondere Gesundheitsdaten). Dies erfolgt ausschließlich zum Zweck der Gesundheitsvorsorge, Diagnose und Behandlung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG sowie unter Beachtung unserer berufsständischen Schweigepflicht.
Zu den verarbeiteten Daten gehören z. B. Anamnese, Diagnosen, Therapien, Untersuchungsergebnisse sowie Abrechnungs- und Korrespondenzdaten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist (z. B. an Labore zur Untersuchung), Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
12. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Server-Logfiles: in der Regel 7 Tage
- Cookie-Einwilligung: 1 Jahr (oder bis zum Widerruf)
- Kontaktanfragen ohne Behandlung: bis zu 6 Monate nach Abschluss
- Patientenakten: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (Berufsordnung Heilpraktiker)
- Buchhaltungsrelevante Unterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO)
13. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf bereits erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Bitte richten Sie Ihre Anfrage formlos an die oben genannten Kontaktdaten. Für die Bearbeitung können wir zur Identitätsprüfung weitere Angaben verlangen.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für unsere Praxis ist:
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 / 38424-0
Internet: www.ldi.nrw.de
15. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Webseite nutzt zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol Ihres Browsers und an der Adresszeile, die mit https:// beginnt.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand dieser Erklärung: Mai 2026
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